FAQ

Hier finden Sie eine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen bezüglich der Nanchen Puppen. 

Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein, können Sie uns hier kontaktieren. 

Wie kann ich die Haare der Puppen pflegen?

Die Haare bestehen aus hochwertigen Mohairfasern.

Um sie zu frisieren, können Sie einfach eine Haarbürste verwenden.

Kann ich Nanchen Puppen waschen?

Ja, am besten mit Handwäsche. 

Es sollte jedoch beim Waschen beachtet werden, dass unsere Puppen mit Schafschurwolle gefüllt sind. Diese Naturfasern schrumpfen bei zu heißen Temperaturen sowie zu scharfem Waschmittel und verfilzen. Bitte benutzen Sie Wollwaschmittel. Diese haben eine leicht rückfettende Wirkung, die die Wollfaser pflegt. Beim Waschen bitte nicht reiben, bürsten, schleudern oder wringen. Nach dem Waschen vorsichtig Ausdrücken und auf einem saugfähigen Frotteetuch trocknen lassen.

Nicht waschbar sind: Lavendelfeen.

Welche Puppen sind nicht für Säuglinge und Babys geeignet?

Alle Puppen mit Haaren empfehlen wir erst ab 36 Monaten, da Haare und Kleinteile verschluckt werden können.

Wo finde ich Nanchen Puppen in meiner Nähe?

Nutzen Sie unsere Händler-Übersicht, um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden.

Kann ich mich bei Nanchen Natur bewerben?

Wir sind immer wieder auf der Suche nach "Nachwuchs". 

Bitte senden Sie ihre Bewerbung an : info@nanchen-puppen.com

Reparieren Sie Puppen ?

Ja, wir reparieren kaputte Nanchen Puppen. 

Bitte laden Sie hier ein Foto für unsere Puppendoktoren hoch. 

Wir können Ihnen dann ein Angebot zusenden. 

Kann ich Nanchen Puppen bei Ihnen direkt bestellen?

Nein. Wir bieten mit Rücksicht auf unsere Händler keinen Direktverkauf an. 

Einen Händler in Ihrer Nähe finden Sie hier. 

Mein Kind hat seine Lieblingspuppe verloren. Können Puppen, die nicht mehr im Programm sind, ersetzt werden?

Bitte senden Sie uns ein Bild oder eine Artikelnummer. Wir werden dann versuchen, die Puppe nachzufertigen. 

Dies ist allerdings nur möglich, wenn das Material noch vorrätig ist. 

Kann ich einen Katalog bestellen?

Unseren Katalog finden Sie sich sich hier herunterladen.

Gern senden wir Ihnen eine Printversion zu, schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht.